Прием абонентов в абонентских пунктах. Заключение договоров поставки газа с абонентами. Ведение работы по снижению дебиторской задолженности. Обработка обращений граждан. Работа с должниками (вручение уведомления о задолженности, проведение сверки расчетов). Формирование отчетов, справок. Клиенториентированный подход в работе с населением. Работа с отраслевыми, внутренними базами данных и информационными системами.