Задачи: • Помогать абонентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону; • Искать и устранять технические сбои в сети; • Работать с претензиями; • Обеспечивать проактивную связь с абонентом (не оставлять абонента один на один со своими проблемами, а стараться ее решить); • Настраивать wi-fi роутеры абонентов; • Консультировать абонентов по продуктам и услугам компании.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
Не требуется
Требования
Мы гарантируем: • Обучение от заботливых наставников; • Стабильный график работы 2/2 по 12 часов; • Ежегодный оплачиваемый отпуск; • Бесплатный домашний интернет. По вакансии звоните: 991-777