Осуществляет сбор и систематизацию информации о потребителях коммунальных ресурсов. Обеспечивает сохранность информации и учетных данных по каждому потребителю коммунальных ресурсов.Ведет учет предоставляемых потребителям коммунальных ресурсов.Контролирует достоверность информации абонентов об объемах (количестве) потребленных ими коммунальных ресурсов.Контролирует в специализированной программе сроки государственной поверки приборов учета.Анализирует и систематизирует информацию об объемах и режиме предоставленных коммунальных ресурсов по каждому абоненту.Начисляет плату абонентам за потребленные коммунальные ресурсы в соответствии с действующими тарифами и заключенными договорами.Оформляет платежные документы для платы абонентам за потребленные коммунальные ресурсы.Производит расчет задолженности за потребленные коммунальные ресурсы, начисляет штрафные санкции за просрочку платежей.Производит перерасчет платежей за несоблюдение режима и параметров качества предоставления коммунальных ресурсов потребителям.Осуществляет прием граждан по вопросам расчетов за потребленные коммунальные ресурсы и коммунальные услуги.